障害者の「自分らしく働く未来」を。異業種から挑戦する二人の女性

manabyは、独自でeラーニングを作っているんですよ。コストや時間もかかかるんですけど、既存のeラーニングにはない手厚さにこだわっています。

「どんな方にも学んでいただける」を大事にしていて、「丁寧に、わかりやすく、繰り返し、スローペースで」という点が特長です。eラーニングって、1動画1時間程度でまとまっていることが多いですが、なかなか集中が続かないんですよね。

そうなんです。manabyの場合は、1動画3分〜10分と細切れになっています。なので、自分のペースで1動画を見終わったらひと休み、という形で進められるんです。

コンテンツとしては、Word・Excel・PowerPointというOfficeのソフトと、WordPress・HTML・CSS・PHP・JavaScriptだったり、webを作っていくようなコンテンツ、Adobe社のPhotoshopとかIllustratorなどもあります。

もちろん、それぞれのeラーニングを自分たちで作っています。全部、3分〜10分程度の動画で、細かくチャプターに分かれています。

今は動画編集の需要が高いので、映像制作コンテンツはどんどんアップされていますね。

利用者さんの声がすぐに反映されるというのも、eラーニングを自分たちで作る良いところですよね。分かりにくかった部分なども利用者さんが言ってくれるので、それを私たちがコンテンツを作っているチームに伝えると、すぐアップデートしてもらえます。

ありがとうございます。職業訓練やパソコン教室だと、体調不良でお休みをしたらその日の内容は聞けなかった…となりますが、eラーニングだったら前回自分が止めたところから観れますよね。体調不良で休んでも、自分のペースで必ず学べるというのがすごく良いなと思っているんですよね。

ありがとうございます。笑

お、ほんとですね！何かのお祭り？

あ、そう言えばすぐ近くの馬車道でイベントやってるんですよ。

そういえば、さっきマルシェで野菜とか売ってたよね。

そうそう。私も帰りに何か買っていこうかなぁ。

いいね、いいね。あとで行こー！

失礼しました。笑

IT以外のプログラムの特徴ですよね。他の就労移行支援事業所さんと異なるのは、コミュニケーショントレーニングをプログラムとしてはやらないというところですね。

もちろん、コミュニケーションを取らなくていいとは考えていないので、上司や同僚との報連相をはじめ、最低限のコミュニケーションは取れるように、支援員と1対1の面談に力を入れています。

あとは、主に土曜日にレクリエーションの機会を設けていますが、プログラムではないので強制参加ではないです。参加したいなと思うときは参加してもらって。コミュニケーションをとる・とらないから自由に選べるようになっています。

先ほどの馬車道まつりじゃないですけど、横浜は実はアイス発祥の地と言われていて、記念日には利用者さんと一緒にイベントに参加してアイスを貰いに行ったり、この前は野毛山動物園に行ったり、お花見したり…。

どれもレクリエーションなので、参加自由ですし、「今日はソーシャルスキルトレーニングをやります！」みたいな固さも全然ないですよね。

むしろ、そういったグループワークが無いからmanabyに来ているという方がほとんどですね。

「今まで、苦手なことをやらなければ生きていけないと思っていたけど、自分の好きなことで生きていけるんだ」という希望を持って来てくださる方が多いですね。

事務系の場合、早く就職したいという方が多いこともありますが、eラーニングのコンテンツ自体が2〜3か月あれば終了できるので、半年あれば卒業、就労が見えてくるのかなという感じです。

Web系の職種となると、期間はケースバイケースですね。ITスキルだけじゃなくて、生活リズムを整えるために半年ほど使う方もいらっしゃいます。

そうですね。ITの基礎的な知識を持っていれば、manabyで用意しているeラーニングは半年くらいで終わります。ただ、「ここをもう少し深く勉強したい」とご自身で学んでいく方も多いですね。

はい。manabyのプログラムは、IT未経験の方でも抵抗なく使っていただけるように、仕事に必要な基礎知識を身につけるレベルを目指すので、それぞれの仕事に必要なスキルについては、必要に応じてご自身で学ばれたり、実際に仕事を始めてから覚えていく方が多いです。

これは障害者雇用の良くない点でもあるんですが、企業側は障害のある方にそこまで高いスキルを期待をしていないような状態なんですね。基礎知識があればという。

もちろん、法定雇用率を達成することも大切なことなんですが、それだけだと悔しい話なので。manabyに通うことで「ゼロからスタートしてこんなにできるようになった。会社に入ってからもスキルアップができている」という状態になっていくことが一番かな思います。

数でいうと、事務系のお仕事が一番多いです。あとはライティングのお仕事をされている方も多いです。

そうですね。在宅だと、ライティングの他にデータ入力やリサーチ業務が多いです。manabyの東北エリアの事業所の卒業生では、4割が在宅でお仕事をしているみたいです。

在宅で働いている方もフリーランスというより、企業に属しながら働くケースが多いですね。

在宅なので通勤がないことはもちろん、収入面で安定すると、気持ちの安定にもつながりますし良いですよね。

一通りのプログラムを終えて、就職に向けて準備を進める段階で、数週間〜1ヶ月程度の企業実習があります。実習報告という形で日々の記録も残しています。

利用者さんによりますが、訓練期間中に体調の波があった方でも、実際に企業実習へ行ってみると意外と安定していている方が多いんですよ。

ストレスはもちろんありますが、半年なり1年程度、manabyに通う中でストレスへの対処法も身に付けてもらっていますし、やっぱり「仕事に行く」という目的があると、訓練とは違うんですよね。お給料が発生すると、意欲が湧きますし。

面談ですね。1対1でとにかく話を聴きます。

そんなことないですよ。笑　むしろ面談してくださいという方が多いです。話すことで整理されていく感じですね。

働くことに、不安や焦りを抱えてる利用者さんはやっぱり多いです。でも、不安や焦りで、本来自分が就きたい仕事、なりたい自分を見失ってほしくないんです。だから面談の中で、本当の希望やなりたい自分を一緒に確認することが必要なんです。

在宅ワークといっても、月に1回程度は会社に行って社内で仕事のすり合わせなどをするので、そのタイミングで会社の方を含めて三者面談をすることもあります。

そうですね。とはいえ、面談は月に１回程度なので、事業所によっては、ご本人・企業の担当者・支援員が1つのチャットツールの中でやりとりをすることもあるみたいです。

はい。企業側もご本人に言いづらいというケースもあるんですよね。失礼にあたるんじゃないかとか、すごく迷われるそうなんです。そこで私たちの出番なんです。